Retour de produit
🔄 Retour de Produit – Jusqu'à 30 Jours Sans Tracas !
Chez Bike Peak™, vous avez la possibilité de retourner les produits dans un délai de 30 jours sans avoir à fournir de raison !
Nous comprenons que 14 jours ne suffisent pas toujours, c'est pourquoi nous offrons un délai de retour plus long que celui exigé par la loi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons vous offrir une flexibilité maximale.
Retourner des produits chez nous est simple, rapide et sans tracas. Si quelque chose n'est pas clair, il vous suffit de contacter notre support client, et nous nous occuperons de tout.
📦 1. Emballez le Produit
Tout d'abord, emballez soigneusement le produit pour éviter tout dommage pendant le transport. À l'intérieur du colis, incluez une note indiquant que vous exercez votre droit de rétractation et ajoutez votre numéro de commande ou numéro de facture 🧾.
Si vous avez choisi le paiement à la livraison, veuillez également inclure votre numéro de compte bancaire 🏦 à l'intérieur du colis.
Ces informations nous aideront à garantir un processus de retour fluide et efficace. Notre objectif est de rendre l'ensemble du processus aussi rapide et simple que possible.
🚚 2. Envoyez le Produit chez Nous
Après avoir décidé de retourner le produit, renvoyez-le à notre adresse en utilisant la méthode qui vous convient le mieux. Que vous choisissiez un service de messagerie, un service postal, un point de retrait ou une autre méthode, le choix vous appartient. ✅
💰 3. Nous Vous Rembourserons
Une fois que nous aurons reçu le produit retourné, nous garantirons un traitement rapide de votre retour.
Votre remboursement sera effectué en utilisant la méthode qui vous convient le mieux :
🏦 Sur votre compte bancaire
💳 Sur votre carte de paiement
❓ Selon votre préférence
Nous nous efforçons de garantir que chaque étape du processus soit fluide, sans tracas et réalisée dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité ! 😊
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Milan Barényi Slovak Cyclocross Champion, Masters B category 2018. Holder of 40 different titles from global cycling championships. In his free time, he enjoys mountain biking and cross-country cycling. At Bike Peak, he works as an experienced Shimano-certified SSC mechanic and is happy to assist you with any technical issues on your bike or help you choose the right component in our online store. If needed, don’t hesitate to 📞contact him. |
