Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET AVIS SUR LES COOKIES

/ Politique de confidentialité et avis d'information fournis par le Responsable du traitement à la Personne concernée lors de la collecte des données personnelles et avis sur les cookies du magasin en ligne www.bikepeakstore.com /

Responsable du traitement

1.1. L'identité et les coordonnées du Responsable du traitement sont les suivantes :

• Nom de l'entreprise : BIKE PEAK, s.r.o.
• Siège social : Mierová 854/37, 972 47 Oslany, République Slovaque
• Enregistré au : Registre du commerce du tribunal de district de Trenčín, Section : Sro, Inscription n° : 3645/R
• Numéro d'identification de l'entreprise : 31627633
• Numéro fiscal : 2021250462
• Numéro de TVA : SK2021250462
• Compte bancaire : SK0902000000002155550954
• Le vendeur est un assujetti à la TVA

1.2. L'email de contact du Responsable du traitement et son numéro de téléphone :

• Email : shop@bikepeakstore.com
• Numéro de téléphone : +421 46 5492 332

1.3. L'adresse pour l'envoi de documents écrits, réclamations et annulations de contrat :

• BIKE PEAK, s.r.o., Mierová 854/37, 972 47 Oslany, République Slovaque

1.4. Le Responsable du traitement fournit à la Personne concernée (Acheteur) les informations suivantes, avis et explications conformément à l'article 13(1) et (2) du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 mai 2016 concernant la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données (le « Règlement »), ainsi que conformément à la loi n° 18/2018 Coll. sur la protection des données personnelles, telle que modifiée, et la loi n° 452/2021 Coll. sur les communications électroniques, telle que modifiée.

Liens

2.1. Cette politique de confidentialité et cet avis sur les cookies font partie intégrante des Conditions Générales de Vente publiées sur le site Web du Vendeur.

2.2. Conformément à l'article 3(1)(n) de la loi n° 102/2014 Coll., le Vendeur informe le consommateur qu'il n'existe aucun code de conduite spécial auquel le Vendeur s'engage à se conformer. Un code de conduite fait référence à un accord ou un ensemble de règles définissant la conduite du Vendeur concernant une ou plusieurs pratiques commerciales spécifiques ou secteurs d'activité, s'il n'est pas établi par la loi ou d'autres règlements.

Protection des données personnelles et utilisation des cookies. Avis sur les cookies et explication des cookies, scripts et pixels

3.1. Le Responsable du traitement du site Web fournit la brève explication suivante concernant les cookies, scripts et pixels :

• Cookies : Fichiers texte contenant de petites quantités d'informations qui sont téléchargées sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Cela permet au site Web de se souvenir de vos actions et préférences (comme le nom de connexion, la langue, la taille de la police et d'autres paramètres d'affichage) pendant un certain temps afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois que vous visitez le site ou naviguez sur ses pages individuelles.
• Scripts : Portion de code de programme utilisée pour assurer le bon fonctionnement et l'interactivité des sites Web. Ce code s'exécute sur le serveur du Responsable du traitement ou sur votre appareil.
• Pixels : Petit texte ou image invisible sur un site Web utilisé pour suivre les visites du site Web. Diverses données sont stockées via des pixels.

3.2. Types de cookies

• Cookies techniques ou fonctionnels : Assurent le bon fonctionnement et l'utilisation du site Web. Ces cookies sont utilisés sans consentement.
• Cookies statistiques : Utilisés par le Responsable du traitement pour obtenir des statistiques sur l'utilisation du site Web. Ces cookies sont utilisés uniquement avec le consentement.
• Cookies marketing/publicitaires : Utilisés pour créer des profils publicitaires et des activités marketing similaires. Ces cookies sont utilisés uniquement avec le consentement.

3.3. Comment contrôler les cookies

• Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies comme vous le souhaitez – pour plus de détails, consultez aboutcookies.org. Vous pouvez supprimer tous les cookies stockés sur votre ordinateur ou autres appareils, et la plupart des navigateurs peuvent être réglés pour empêcher leur stockage.

3.4. Cookies utilisés sur le site du Responsable du traitement :

• Tous les cookies utilisés par le Responsable du traitement peuvent être trouvés sur https://www.cookieserve.com en entrant l'adresse du site Web www.bikepeakstore.com
• Cookies techniques ou fonctionnels : Accédés par le Responsable du traitement, valides pendant 2 ans.
• Cookies statistiques : Accédés par le Responsable du traitement, valides pendant 2 ans.
• Cookies marketing et publicitaires : Accédés par le Responsable du traitement, valides pendant 2 ans.

3.5. Cookies partagés avec des tiers :

• Google Analytics, Google Ads : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Plus d'informations sur la confidentialité sont disponibles dans l'Aide de Google Analytics
• META Pixels : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Plus d'informations sur la confidentialité sont disponibles sur Facebook Privacy

Données personnelles traitées

4.1. Le Responsable du traitement traite les données personnelles suivantes sur son site Web :

• Prénom, nom, adresse de résidence, adresse e-mail, numéro de téléphone fixe, numéro de téléphone mobile, adresse de facturation, adresse de livraison, données collectées via les cookies et adresses IP.

Coordonnées du Délégué à la Protection des Données

5.1. Le Responsable du traitement a désigné un Délégué à la Protection des Données conformément au Règlement (UE) 2016/679 :

• Email : shop@bikepeakstore.com
• Numéro de téléphone : +421 46 5492 332

5.2. Le Responsable du traitement est également le Vendeur tel que défini dans les Conditions Générales de ce site Web.

Objectifs du traitement des données personnelles et période de conservation

6.1. Les objectifs du traitement des données personnelles sont principalement :

• 6.1.1. Enregistrement, création et traitement des contrats et des données des clients pour conclure des contrats avec des tiers.
• 6.1.2. Traitement des documents comptables et des documents liés aux activités commerciales du Responsable du traitement.
• 6.1.3. Conformité aux réglementations légales concernant l'archivage des documents et des registres (par exemple, la loi n° 431/2002 Coll. sur la comptabilité, telle que modifiée).
• 6.1.4. Activités liées à l'exécution des demandes, commandes, contrats et obligations similaires de la Personne concernée.
• 6.1.5. Newsletters, marketing et autres activités publicitaires du Responsable du traitement, sous réserve que la Personne concernée ait donné son consentement.

6.2. Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la période nécessaire à l'exécution du contrat et à l'archivage ultérieur selon les délais légaux. Si la Personne concernée a consenti à recevoir des e-mails marketing et des offres similaires, les données personnelles seront traitées à ces fins jusqu'à ce que la Personne concernée retire son consentement, mais pas plus de 10 ans.

Base légale pour le traitement des données personnelles

7.1. Si le Responsable du traitement traite les données personnelles sur la base du consentement de la Personne concernée, un tel traitement commencera uniquement après l'accord de la Personne concernée.

7.2. Si le Responsable du traitement traite les données personnelles dans le but de négocier des relations précontractuelles, de conclure et d'exécuter le contrat d'achat, et de livrer les biens, produits ou services liés, la Personne concernée est tenue de fournir des données personnelles pour l'exécution correcte du contrat d'achat ; sinon, l'exécution ne peut être garantie. Les données personnelles sont traitées à cette fin sans le consentement de la Personne concernée.

Destinataires ou catégories de destinataires des données personnelles

8.1. Les destinataires des données personnelles de la Personne concernée seront ou peuvent inclure :

• 8.1.1. Les organes statutaires ou leurs membres du Responsable du traitement.
• 8.1.2. Les employés ou les personnes effectuant des travaux pour le Responsable du traitement.
• 8.1.3. Les représentants commerciaux du Responsable du traitement et autres personnes collaborant avec le Responsable du traitement.
• 8.1.4. Partenaires commerciaux, fournisseurs et partenaires contractuels, y compris :
  • Slovak Parcel Service s.r.o., Senecká cesta 1, 900 28 Ivanka pri Dunaji, ID de l'entreprise : 31 329 217 – Fournisseur de services de transport
  • Packeta Slovakia s.r.o., Kopčianska 3338/82A, 851 01 Bratislava, ID de l'entreprise : 48136999 – Fournisseur de services de transport
  • GoPay s.r.o., Planá 67, 370 01 Planá, République Tchèque, ID de l'entreprise : 26046768 – Fournisseur de passerelle de paiement
  • Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1, 186 00 Prague 8, République Tchèque, ID de l'entreprise : 02387727 – Service de satisfaction client (programme Verified by Customers)

Transfert des données personnelles vers des pays tiers et période de conservation

9.1. Non applicable. Le Responsable du traitement ne transfère pas de données personnelles vers des pays tiers.

Droits pertinents de la Personne concernée

10.1. La Personne concernée a les droits suivants, entre autres :

• Droit d'accès (Article 15 du RGPD)
• Droit à la rectification (Article 16 du RGPD)
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») (Article 17 du RGPD)
• Droit à la limitation du traitement (Article 18 du RGPD)
• Droit à la portabilité des données (Article 20 du RGPD)
• Droit d'opposition (Article 21 du RGPD)
• Droit de ne pas être soumis à une décision automatisée (Article 22 du RGPD)

Droit de retirer son consentement

11.1. La Personne concernée a le droit de retirer son consentement au traitement des données personnelles à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait. La Personne concernée peut retirer son consentement soit par écrit, soit électroniquement en envoyant un e-mail à l'adresse du Responsable du traitement fournie dans ce document.

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle

12.1. La Personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de sa résidence habituelle, de son lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée, si elle estime que le traitement des données personnelles enfreint le Règlement.

12.2. L'autorité de contrôle en République Slovaque est :

• Bureau de la protection des données personnelles de la République Slovaque
• Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, République Slovaque
• Téléphone : +421 /2 3231 3214
• Email : statny.dozor@pdp.gov.sk

Informations sur la prise de décision automatisée, y compris le profilage

13.1. Non applicable. Le Responsable du traitement ne procède pas à une prise de décision automatisée, y compris le profilage, tel que mentionné à l'article 22(1) et (4) du Règlement.

Dispositions finales

14.1. Cette politique de confidentialité et cet avis sur les cookies font partie intégrante des Conditions Générales de Vente et de la Politique de réclamation. Ces documents sont publiés sur le site Web du Vendeur.

14.2. Cette politique de confidentialité est valide et effective à partir du 1er juillet 2024 après sa publication sur le site Web du Vendeur.